Diese Richtlinie gilt für alle Aktivitäten auf unserer Website, in unserem Online-Shop und verwandten Diensten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
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Durchsuchen und Suchen von Produktinformationen
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Registrierung und Verwaltung von Benutzerkonten
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Bestellung, Zahlung und Bestellverwaltung
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Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice oder Einreichung von Anfragen
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Nutzung anderer Funktionen der Website oder App
Um einen reibungslosen Service und sichere Transaktionen zu gewährleisten, erfassen und verarbeiten wir notwendige personenbezogene Daten, wie z. B.:
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Name und Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
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Lieferadresse und Versandinformationen
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Zahlungs- und Transaktionsdaten
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Bestellhistorie und Präferenzen
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Geräteinformationen, Browsertyp und Nutzungsverhalten
Wir beschränken die Datenerhebung strikt auf das für die Bereitstellung des Services erforderliche Minimum.
2.Cookies und Tracking-Technologien
Zur Optimierung der Website-Erfahrung und -Funktionalität können wir Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um:
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Anmeldeinformationen und Präferenzen zu speichern
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Warenkorbinhalte zu sichern
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Besucherdaten, Seitenverhalten und Traffic-Trends zu analysieren
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Ladegeschwindigkeit und Funktionsreaktionen zu verbessern
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Konten- und Zahlungssicherheit zu erhöhen
Beim erstmaligen Besuch informieren wir Sie darüber und holen Ihre Zustimmung ein. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen, was jedoch die Funktionalität einzelner Dienste beeinträchtigen kann.
3.Nutzung und Weitergabe von Daten
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden hauptsächlich für folgende Zwecke verwendet:
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Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen
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Bereitstellung von Kundenservice und Beantwortung von Anfragen
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Optimierung der Website-Funktionalität und Nutzererfahrung
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Betrugsprävention
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Versand von Bestellbenachrichtigungen oder Marketinginformationen (mit Nutzerzustimmung)
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:
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Zusammenarbeit mit Logistik- oder Zahlungsdienstleistern zur Erfüllung des Service
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Aufrechterhaltung der Sicherheit von Website und Systemen
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Einhaltung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen
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Weitere Fälle mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
Alle Datenverarbeitungen erfolgen unter geeigneten Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu verhindern.
4.Speicherung und Sicherheit der Daten
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Personenbezogene Daten werden nur für die Dauer der Servicebereitstellung gespeichert
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Cookies und Tracking-Daten werden nur für die erforderliche Dauer aufbewahrt
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Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert
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Daten werden während Speicherung und Übertragung durch Sicherheitsmaßnahmen geschützt
5.Rechte der Nutzer
Nach DSGVO oder geltendem Recht haben Sie folgende Rechte:
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Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
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Erhalt einer Kopie der Daten
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Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten
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Löschung nicht mehr benötigter Daten
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Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
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Widerruf erteilter Einwilligungen
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Abmeldung von Marketinginformationen
Ein Widerruf der Einwilligung beeinflusst nicht die zuvor rechtmäßig verarbeiteten Daten. Sie können diese Rechte über unsere Kontaktinformationen ausüben, wir bearbeiten Anfragen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens.
6.Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
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Vertragserfüllung: Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen
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Einwilligung: Versand von Marketinginformationen
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Gesetzliche Verpflichtung: Steuerliche, finanzielle und regulatorische Anforderungen
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Berechtigtes Interesse: Optimierung der Website, Verbesserung der Nutzererfahrung und Betrugsprävention
7.Kontaktinformationen
Kontaktadresse: 2030 Cordoba Dr, Florissant, MO 63033, US
Telefon: (347) 572-5942
E-Mail: service@gardenhaveneu.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:00 und 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)
