DSGVO
1. Welche Informationen wir erfassen
Wenn Sie unsere Plattform besuchen oder nutzen, können wir folgende Daten erfassen:
- Persönliche Daten: z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Lieferinformationen: Lieferadresse, Name des Empfängers, besondere Lieferhinweise
- Zahlungsdaten: nur die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Informationen
- Bestell- und Transaktionsdaten: Kaufhistorie, Bestellstatus, Rückgabe- und Umtauschinformationen
- Geräte- und Zugriffsdaten: Gerätetyp, Browser, IP-Adresse, Zugriffszeit und Nutzungsverhalten
2. Zweck der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten werden hauptsächlich verwendet für:
- Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Zahlungen sowie sichere Zustellung der Ware
- Bereitstellung von Kundenservice und After-Sales-Support
- Optimierung der Website-Funktionen und Verbesserung der Nutzererfahrung
- Vermeidung von Betrug und ungewöhnlichen Transaktionen
3. Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:
- Zusammenarbeit mit Logistik- und Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung Ihrer Bestellung
- Erfüllung gesetzlicher Vorschriften oder behördlicher Anforderungen
- Weitere Zwecke, denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben
4. Datenspeicherung und Sicherheit
- Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Dienstleistungen erforderlich ist
- Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation
- Nicht mehr benötigte Daten werden sicher gelöscht oder anonymisiert
5. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung nicht mehr benötigter Daten
- Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
- Widerruf erteilter Einwilligungen
- Abmeldung von Marketingmitteilungen
Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die zuvor rechtmäßig erfolgte Datenverarbeitung.
6. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten, Präferenzen zu speichern und die Nutzung zu analysieren.
Cookies können verwendet werden, um Anmeldestatus, Warenkorbinhalte sowie die Sicherheit von Konto- und Zahlungsprozessen zu speichern.
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